20 อัตรา
15,000 บาท
6 กรกฎาคม 2564

ลักษณะงาน

• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

คุณสมบัติผู้สมัคร :

สัญชาติไทย
วุฒิ ม.6 ขึ้นไปไม่จำกัดสาข
มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ
สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
สามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
ไม่จำกัดเพศ

สวัสดิการ :

-ประกันชีวิต
-ประกันสุขภาพ
-ประกันอุบัติเหตุ
-ลาพักร้อน 10 วันต่อปี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินเก็บสะสม
-ผลไม้ อาหารว่างทุกวัน
-กาแฟฟรี
-ที่ทำงานสวยงาม
-กิจกรรมตามเทศกาล
-โอกาสเติบโตในการทำงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน :

ตึกสปริงทาวเวอร์ ใกล้BTSราชเทวี,พญาไท / Airportlink พญาไท

วิธีการรับสมัคร :


E.mail : tdt.recruit@tdcx.com

หมายเหตุเพิ่มเติม :

สวัสดิการอื่นๆ
-สวัสดิการของบริษัท
- ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
- เบี้ยขยัน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
- สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
- วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
- ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
- มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
• การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
• กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : พี่ปอนด์
เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-284-0503 / 096-750-7564
ไลน์ : 0967507564 (แอดเบอร์โทรศัพท์)
อีเมล : ponnapa.apaiyuttapong@tdcx.com