15 อัตรา
15,000 บาท
4 สิงหาคม 2564

ลักษณะงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงาน :
หน้าที่สำคัญในตำแหน่งของคุณ
- ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง

-ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

คุณสมบัติผู้สมัคร :

สัญชาติไทย
วุฒิม.6ขึ้นไป
มีประสบการณ์ทำงานคอลเซ็นเตอร์รับสายอย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ
สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ :

-ประกันชีวิต
-ประกันสุขภาพ
-ประกันอุบัติเหตุ
-ลาพักร้อน 10 วันต่อปี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินเก็บสะสม
-ผลไม้ อาหารว่างทุกวัน
-กาแฟฟรี
-ที่ทำงานสวยงาม
-กิจกรรมตามเทศกาล
-โอกาสเติบโตในการทำงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน :

ตึกสปริงทาวเวอร์

วิธีการรับสมัคร :


E.mail : tdt.recruit@tdcx.com

หมายเหตุเพิ่มเติม :

ฐานเงินเดือน 15,000บาท
เบี้ยขยัน 1,000บาท

สวัสดิการอื่นๆ
-สวัสดิการของบริษัท
- ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
- เบี้ยขยัน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
- สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
- วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
- ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
- มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
• การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
• กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

ชื่อผู้ติดต่อ : พลอย แอดไอดีline ploybar0207
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0953414928 /idline ploybar0207
อีเมล : amornratwijirod@gmail.com
Amornrat.Wijitpairod@tdcx.com