15 อัตรา
15,000 บาท
7 กรกฎาคม 2564

ลักษณะงาน

-รับสายให้ข้อมูลเกี่ยวการซื้อ ขาย ของออนไลน์บนแอพพลิเคชั่นซื้อของออนไลน์ชั้นนำ
-ติดตามพัสดุของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับรวมถึงชี้แจงเงื่อนไขต่างๆ
-รับเรื่องร้องเรียนเกียวกับสินค้าที่มีปัญหาเช่น ชำรุด ได้รับไม่ตรงกับที่สั่งซื้อรวมไปถึงขั้นตอนการส่งสินค้าเคลม พร้อมทั้งนโยบายต่างๆ
-อธิบายขั้นตอนการยกเลิกการสั่งซื้อและเงื่อนไขการคืนเงินต่างๆให้กับลูกค้า
-ค้นหาข้อมูลในระบบเพื่อบริการลูกค้าหรือตอบข้อสงสัยต่างๆที่เกี่ยวกับ Website
-รับมือกับการร้องเรียน จากลูกค้าได้ดี ใจเย็น มีทักษะในการเจรจา
-สัมภาษณ์ เริ่มงาน ได้ทันที

คุณสมบัติผู้สมัคร :

วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป
มีประสบการณ์ทำงานคอลเซ็นเตอร์รับสายอย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
ห่างจากงาน Call Center ปัจจุบันไม่นานเกิน 1 เดือน
สามารถทำงานเป็นกะ หมุนเวียนได้ ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
พิมม์ดีดคอมพิวเตอร์ถูกต้องได้มากกว่า 20 คำต่อนาทีขึ้นไป
มีใจรักงานบริการรับแรวกดดันจากการร้องเรียนของสายที่โทรเข้ามาได้ดี
รับต่อแรงกดดันได้ดี มีความรับผิดชอบต่องาน

สวัสดิการ :

-ประกันชีวิต
-ประกันสุขภาพ
-ประกันอุบัติเหตุ
-ลาพักร้อน 10 วันต่อปี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินเก็บสะสม
-ผลไม้ อาหารว่างทุกวัน
-กาแฟฟรี
-ที่ทำงานสวยงาม
-กิจกรรมตามเทศกาล
-โอกาสเติบโตในการทำงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน :

อาคารสปริงทาวเวอร์ ห่างBTS ราชเทวี 100 เมตร

วิธีการรับสมัคร :


E.mail : tdt.recruit@tdcx.com